Per ogni linea di servizio sono stati attivati tre livelli:
Servizi informativi
Servizi consulenziali base
I servizi saranno erogati a distanza attraverso: gestione dati dal sito (compilazione di questionari e carte di lavoro on-line), conference call, videoconferenze, e-mail.
Gli incontri potranno essere programmati su specifica richiesta del cliente.
Servizi consulenziali avanzati
Il contenuto del servizio e le sue modalità di erogazione verranno definiti in base alle esigenze del cliente.
Tali servizi potranno essere erogati in modalità mista: a distanza e con possibilità di incontri con il cliente.
I servizi potranno prevedere anche specifici percorsi formativi in aula o presso il cliente.
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